Édition d'une commande
Les commandes, tout comme les clients, peuvent être créées de manière très simple dans l'application. Aucune information n'est obligatoire lors de leur création, ce qui permet de les enregistrer rapidement et de revenir plus tard pour ajouter des détails. Cependant, compléter un maximum d'informations optimisera votre utilisation de l'application et facilitera la gestion quotidienne.
Informations essentielles d'une commande :
- Site : Si plusieurs sites sont configurés, chaque commande est rattachée à l'un d'eux. Ce champ apparaît uniquement lorsque plusieurs sites existent.
- Donneur d'ordres : Il s'agit du client rattaché à la commande. Les contacts associés au client peuvent être facilement copiés sur la commande via des raccourcis.
- Faiseur : Il s'agit de la personne qui réalise le chantier, par exemple le maçon. C'est utile lorsque le donneur d'ordres est un particulier et que le faiseur est le vrai interlocuteur à joindre sur place. Ses coordonnées peuvent être saisies librement, ou récupérées s'il est déjà enregistré comme client. Cette section est optionnelle et peut ne pas être présente selon votre espace.
- Adresse du chantier ou du dépôt : La ville est importante pour le calcul des temps de livraison. Ces informations peuvent être automatiquement récupérées depuis la fiche client.
- Référence visuelle : C'est le nom qui apparaîtra sur le planning pour représenter la commande. Par défaut, le nom de la ville est utilisé, car il est souvent l'information la plus pertinente.
- Désidératas : Ce sont les souhaits du client pour la livraison. Les désidératas peuvent être configurés dans l'administration (exemples : livraison en matinée, appel avant livraison).
- Temps de livraison : Ce temps est calculé automatiquement en fonction de la ville, de la configuration générale, et des paramètres spécifiques (remorque, dalles). Il peut être ajusté manuellement si vous le souhaitez.
- Planning : Souvent complété après la confirmation de la commande. Il inclut la date, l'heure, et le chauffeur affecté (interne ou externe).
- Rattachements administratifs : Gérés depuis l'administration, il s'agit des champs comme le numéro devis, le numéro commande, etc.
- Chargement : Un champ libre pour détailler les produits à livrer, accompagné d'un champ numérique Poids du chargement (en kg, 0 par défaut) pour renseigner le poids total de la marchandise.
- Consignes chantier : Instructions spécifiques pour le chauffeur, éditables depuis l'administration (exemples : apporter un transpalette, récupérer un chèque de caution).
Un menu de navigation en haut du formulaire permet de passer rapidement d'une section à une autre dans la commande.
Si des champs requis ont été définis pour votre espace, ceux qui ne sont pas renseignés apparaissent en rouge dans le formulaire, avec un rappel des règles actives dans le panneau de droite. La commande reste toujours enregistrable.
